サードパーティのアカウントと費用

NextCRMの一部の機能は、NextCRMが提供するサービスだけで動作します。それ以外の機能は、NextCRMを他社にある お客様ご自身のアカウント に接続します。たとえばSMS用のTwilioや、お客様独自のAIプロバイダーのキーです。これらの機能では、お客様ご自身でアカウントを用意する必要があり、利用料はプロバイダーからお客様に直接請求されます - NextCRMのサブスクリプションとは別料金です。想定外の費用が発生しないよう、NextCRMは購入できるすべての場所でこの点を表示します。

利用要件を確認できる場所

• アドオンタブ（プランと請求 > アドオン）: 外部アカウントが必要なアドオンのカードには 独自の...アカウントが必要 と表示されます。アドオンを開くと、利用要件 ブロックの全体が表示されます。必要なもの、NextCRMに含まれるもの、設定ガイドとプロバイダーのWebサイトへのリンクです。アドオンを参照してください。
• プランアップグレードタブ: プラン比較では、外部アカウントが必要な機能に小さなマークが付いています。クリックすると詳細が表示されます。プランアップグレードを参照してください。
• 購入前: 購入ダイアログにも利用要件が表示されます。独自のアカウントが必要なアドオンでは、この購入には独自の...アカウントが必要であることを理解しました... にチェックを入れるまで購入ボタンは有効になりません。NextCRMはこの確認（誰が、いつ、どの要件に同意したか）を注文とともに保存し、注文の詳細に表示します。
• 購入後: 請求には、アドオンの要件ごとの設定状況と、該当する構成のステップ（または AI設定）を開く 今すぐ設定 ボタンが表示されます。

NextCRMに含まれるものとお客様が用意するもの

NextCRM からの通話はお客様ご自身の Twilio アカウントを使い、通話時間、番号、録音の料金は Twilio から直接請求されます（Twilio での通話 を参照）。リードの通話記録は、他の手段で行った通話を記録します。NextCRM自体の支払いはStripeで処理されます - お客様がStripeアカウントを用意する必要はありません。

注意: サードパーティの料金は各プロバイダーが設定しており、変更される場合があります。開始する前に、プロバイダーのWebサイトで最新の料金をご確認ください。

アドオンの設定状況

所有しているすべてのアドオン（購入したもの、プランに含まれるもの、NextCRMから付与されたもの）について、請求タブとアドオンタブには要件ごとに1つの状況が表示されます。

• 未接続 - まだ何も設定されていません。今すぐ設定 をクリックします。
• 接続済み・未確認 - 設定は保存されていますが、プロバイダーがまだ確認していないか、テストモードが有効になっています。該当する構成のステップで接続テストを実行してください。
• 準備完了 - プロバイダーがアカウントを確認し、アドオンを使用できます。

要件が不足している間、アドオンには 購入済み - 設定が必要 と表示され、ワークスペース管理者にはダッシュボードに通知が表示されます。NextCRMから付与されたアドオンにも同じ要件と状況が表示されますが、購入時の確認はありません。

設定する場所:

• Twilio: 構成 > SMS - SMSの設定を参照してください。
• AI プロバイダーのキー（Gemini キーは Lora の音声にも使われます）: 設定 > AI設定 - AI設定を参照してください。
• WhatsAppとソーシャルネットワーク: 構成 > ソーシャル - WhatsApp Businessの設定とソーシャル接続の概要を参照してください。
• メール: 構成 > メール - メール設定を参照してください。

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