Team, workspaces & facturatie
Accounts van derden en kosten
Welke planfuncties en add-ons een eigen account bij Twilio, een AI-aanbieder, Meta of een e-mailaanbieder nodig hebben, wat NextCRM inbegrepen heeft, wie welk gebruik factureert en hoe u ziet of een add-on klaar is voor gebruik.
4 min lezen Bijgewerkt op 19 oktober 2026
Op deze pagina
Sommige functies van NextCRM draaien volledig op diensten die NextCRM zelf levert. Andere koppelen NextCRM aan uw eigen account bij een ander bedrijf, bijvoorbeeld Twilio voor sms of uw eigen sleutel van een AI-aanbieder. Daarvoor hebt u zelf een account nodig, en de aanbieder factureert het gebruik rechtstreeks aan u - naast uw NextCRM-abonnement. NextCRM toont dit overal waar u iets kunt kopen, zodat er geen verrassingen zijn.
Waar u de vereisten ziet
- Tabblad Add-ons (Abonnement & facturering > Add-ons): elke add-onkaart toont Vereist uw eigen ...-account als de add-on afhankelijk is van een extern account. Open een add-on om het volledige blok Vereisten te zien: wat u nodig hebt, wat NextCRM inbegrepen heeft, een link naar de installatiehandleiding en naar de website van de aanbieder. Zie Add-ons.
- Tabblad Plan Upgrade: in de planvergelijking hebben functies die een extern account nodig hebben een kleine markering. Klik erop voor de details. Zie Plan Upgrade.
- Voordat u koopt: het aankoopvenster herhaalt de vereisten. Bij add-ons die uw eigen account nodig hebben, moet u Ik begrijp dat deze aankoop mijn eigen ...-account vereist ... aanvinken voordat de aankoopknop actief wordt. NextCRM bewaart deze bevestiging (wie, wanneer, welke vereisten) bij de bestelling; u ziet haar in de bestelgegevens.
- Nadat u hebt gekocht: Facturatie toont voor elke vereiste van uw add-ons een installatiestatus en een knop Nu instellen die de bijbehorende stap van de Configuratie (of AI Configuratie) opent.
Wat NextCRM inbegrepen heeft en wat u zelf meebrengt
| Functie of add-on | Wat u nodig hebt | Wie het gebruik factureert |
|---|---|---|
| AI-tegoed (beheerde AI, AI-tegoedpakketten) | Niets - inbegrepen bij NextCRM | Het AI-tegoed van uw plan |
| Uw eigen AI-aanbieder (BYOK) | Uw eigen API-sleutel van Google Gemini, OpenAI, Anthropic (Claude) of xAI Grok | De AI-aanbieder factureert tokens rechtstreeks aan u |
| Beheerde spraakpakketten (Lora-spraak) | Niets - het Google Gemini-account van NextCRM is inbegrepen | De spraaktokens van uw spraakpakket |
| Lora-spraak met uw eigen Gemini-sleutel | De Google Gemini-sleutel van Bring Your Own AI - geen spraak-add-on nodig | Google factureert de spraaktokens rechtstreeks aan u |
| Sms-berichten en sms-campagnes | Uw eigen Twilio-account en uw eigen telefoonnummer of Messaging Service | Twilio factureert berichten en nummerhuur rechtstreeks aan u |
| Sociale Inbox en WhatsApp-campagnes | Uw eigen app of account voor WhatsApp Business (Meta), Facebook/Instagram, Telegram, TikTok of LinkedIn | Meta factureert WhatsApp-gesprekskosten rechtstreeks aan u |
| E-mail verzenden, e-mailinbox en e-mailcampagnes | Uw eigen e-mailaccount of e-maildienst (SMTP, Gmail, SendGrid, Mailgun, Amazon SES) | Het abonnement van uw e-mailaanbieder geldt |
| Leadinformatie (OSINT) | Niets - inbegrepen bij NextCRM | Uw maandelijkse OSINT-runs |
| Extra plaatsen, funnels en actieve leads | Niets | Alleen uw NextCRM-abonnement |
Gesprekken via NextCRM lopen over uw eigen Twilio-account; Twilio rekent belminuten, nummers en opnames rechtstreeks met u af (zie Bellen met Twilio). Het registreren van gesprekken bij een lead legt gesprekken vast die u elders hebt gevoerd. Betalingen voor NextCRM zelf worden verwerkt door Stripe - u hebt nooit een Stripe-account nodig.
Opmerking: De prijzen van derden worden door de aanbieders bepaald en kunnen veranderen. Controleer de actuele prijzen op de website van de aanbieder voordat u begint.
Installatiestatus van uw add-ons
Voor elke add-on die u hebt (gekocht, inbegrepen in uw plan of toegekend door NextCRM) tonen de tabbladen Facturatie en Add-ons per vereiste één status:
- Niet verbonden - er is nog niets ingesteld. Klik op Nu instellen.
- Verbonden maar niet geverifieerd - de instellingen zijn opgeslagen, maar de aanbieder heeft ze nog niet bevestigd, of er is een testmodus actief. Voer de verbindingstest uit in de bijbehorende stap van de Configuratie.
- Klaar - de aanbieder heeft uw account bevestigd en de add-on kan worden gebruikt.
Zolang er een vereiste ontbreekt, toont de add-on Gekocht - installatie vereist, en Workspacebeheerders zien een melding op het dashboard. Add-ons die door NextCRM zijn toegekend, tonen dezelfde vereisten en status, zonder aankoopbevestiging.
Waar u alles instelt:
- Twilio: Configuratie > Sms - zie Sms instellen.
- Sleutels van AI-aanbieders (de Gemini-sleutel dekt ook Lora-spraak): Instellingen > AI Configuratie - zie AI-configuratie.
- WhatsApp en sociale netwerken: Configuratie > Social - zie WhatsApp Business instellen en Overzicht sociale koppelingen.
- E-mail: Configuratie > E-mail - zie E-mail instellen.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde handleidingen
- Workspacerollen en machtigingen De vijf workspacerollen in NextCRM - Workspace Beheerder, Sales Manager, Marketing, Financiën en Sales Team - wat elke rol in de zijbalk ziet en mag wijzigen. 5 min lezen
- Uw team uitnodigen Hoe u collega's per e-mail uitnodigt, hun rollen kiest, uitnodigingen opnieuw verstuurt of intrekt, hoe teamplaatsen worden geteld, wat de uitgenodigde persoon ziet en hoe uitnodigingen werken voor mensen die NextCRM al in een andere workspace gebruiken. 7 min lezen
- Werken met meerdere workspaces Eén login voor meerdere workspaces: er een kiezen bij het inloggen, wisselen, een workspace voor een ander bedrijf aanmaken, uitnodigingen, rollen en verlaten. 4 min lezen