Naar de inhoud
NextCRM

Lora AI-assistent

De salesexpert in uw team – praat gewoon met haar

Lora zet een gesproken of getypte zin om in CRM-werk, bereidt uw dagelijkse prioriteiten voor in Lora Vandaag, onderzoekt bedrijven, beantwoordt vragen over uw pipeline en coacht elke deal met beproefde salesmethoden. Ze leert van de kennis die u goedkeurt – en vraagt altijd eerst toestemming voordat ze iets wijzigt.

Lora

Luistert…

U

Lora, voeg Sanne de Vries van Van Dijk Logistiek toe. Ze wil volgende week een demo.

Lora

Ik heb een nieuwe lead in uw Sales-funnel voorbereid en een taak om de demo in te plannen. Zal ik ze allebei aanmaken?

Resultaat in NextCRM · Lead + taak · Voorbeeld

Sanne de Vries · Van Dijk Logistiek

  • Fase: Nieuw
  • Taak: demo volgende week inplannen
  • Eigenaar: u

U: Ja, doe maar.

Lead en taak aangemaakt

Lora Vandaag

Uw dagelijkse prioriteiten – u keurt goed, Lora voert uit

Elke ochtend controleert Lora uw leads, berichten, taken, afspraken en offertes met vaste regels en stelt ze een korte, gerangschikte lijst op. Elke kaart toont de gegevens waarop ze is gebaseerd en een voorbereide vervolgstap. U keurt goed, Lora voert uit.

Voorbeeld: Lora Vandaag toont drie prioriteiten. De eerste – een klant van wie het bericht geen geregistreerd antwoord heeft – toont twee bronnen en een voorbereid e-mailconcept, dat wordt goedgekeurd waarna Lora het als concept opslaat. Er wordt niets verzonden.

Lora Vandaag

Voorbeeldgegevens

Uw prioriteiten, gerangschikt

11 vaste regels controleren gegevens die uw CRM al bevat en bundelen ze in één lijst – de hoogste prioriteit bovenaan.

  • Nieuwe aanvragen zonder eerste antwoord en berichten zonder geregistreerd antwoord
  • Deals zonder recent contact, deals zonder vervolgstap en hete leads die niet zijn benaderd
  • Aanstaande afspraken, offertes om op te volgen, verlengingen en achterstallige taken
  • Zeer ontevreden klanten blijven op de lijst staan en kunnen niet worden uitgesteld

Elke kaart toont haar bronnen

Elke kaart verwijst naar de gegevens waarop ze is gebaseerd en legt uit waarom ze op uw lijst staat.

  • De e-mail, taak, afspraak of offerte achter elke bewering
  • “Waarom dit?” toont de regel en hoe de prioriteit wordt berekend
  • Lora zegt wat ze niet kan zien – bijvoorbeeld antwoorden die buiten NextCRM zijn verzonden
  • Teksten van klanten worden getoond als gegevens en nooit opgevolgd als instructie

Voorbereide vervolgstappen – u keurt goed, Lora voert uit

Lora bereidt de vervolgstap voor: een taak, een e-mailconcept, een e-mail, een notitie of een nieuwe vervaldatum. Pas het aan of laat Lora het met AI schrijven, keur het goed – en Lora voert het uit.

  • Er wordt niets verzonden of gewijzigd voordat u precies die inhoud goedkeurt
  • Als de situatie intussen verandert, stopt Lora en vraagt opnieuw
  • Werkt met uw eigen rechten, alsof u het zelf doet
  • Elke beslissing wordt vastgelegd in een geschiedenis waarin manipulatie zichtbaar wordt

Deal Coach

Een gespreksplan op basis van een salesmethode die bij de situatie past – ontdekking, waarde, onderhandeling, klantenzorg, heractivering of MEDDICC voor grotere deals.

  • Een doel voor het gesprek, vragen die u kunt stellen en mogelijke bezwaren
  • Ideeën voor respectvolle antwoorden, een vervolgstap om af te spreken en wat u beter vermijdt
  • Optioneel AI-gespreksplan op basis van de gegevens van de lead
  • Ook beschikbaar in elke lead

Gemaakt voor teams

Verkopers zien hun eigen leads, managers zien het hele team. Beheerders bepalen wat Lora Vandaag mag doen.

  • Uitstellen, als niet relevant markeren met een reden en elke kaart beoordelen
  • Goedkeuringsinbox en een overzicht van waar uw team mee aan de slag is gegaan
  • Vraag Lora: “Wat heeft vandaag mijn aandacht nodig?”
  • Werkt zonder AI – AI schrijft alleen concepten en gespreksplannen wanneer u erom vraagt

Wat u tegen Lora kunt zeggen

  • “Maak een lead aan voor Pieter Janssens, telefoon +32 470 12 34 56.”

  • “Herinner me eraan om morgen om negen uur de offerte naar Van Dijk te sturen.”

  • “Maak een funnel met vier fasen voor webinaraanmeldingen.”

  • “Maak een contactformulier voor onze website en koppel het aan de Webinar-funnel.”

  • “Stel een follow-upmail op aan Sanne over de demo van gisteren.”

  • “Hoeveel leads zijn er deze maand binnengekomen?”

  • “Wat heeft vandaag mijn aandacht nodig?”

  • “Onderzoek Van Dijk Logistiek.”

  • “Wat is de winkans voor Van Dijk Logistiek?”

  • “Nodig Lotte uit in het team als Sales Manager.”

  • “Hoe koppel ik WhatsApp?”

  • “Welke klanten lopen risico?”

  • “Wat is de forecast voor dit kwartaal?”

  • “Stel een offerte op voor Van Dijk Logistiek.”

  • “Stuur Sanne mijn boekingslink.”

  • “Voeg Pieter toe aan de follow-upreeks.”

Lora neemt 221 acties van u over – voor leads, pipelines, taken, afspraken, offertes, boekingspagina's, klanten, campagnes, sequenties, uw team en instellingen. Veel veelgestelde vragen worden direct beantwoord, zonder AI-aanroep. Zeg gewoon wat u nodig hebt.

Zo werkt Lora

  1. U vraagt

    Spreek of typ in uw eigen woorden – in elk van de 11 talen van de app.

  2. Lora bereidt voor

    Ze zoekt de juiste records, vult de details in en toont u een bevestigingskaart.

  3. U bevestigt

    Eén klik of een gesproken “ja”. Wijzigingen hebben altijd uw akkoord nodig, en onomkeerbare acties worden nooit alleen met spraak bevestigd.

Leert uw bedrijf kennen

Leer het Lora één keer – uw hele team profiteert

In Feed & Seed voegen beheerders en salesmanagers productbladen, prijslijsten, werkwijzen en veelgestelde vragen toe. Iedereen kan kennis voorstellen met “Onthoud dit”. Elke invoer krijgt een veiligheidscontrole en wordt beoordeeld voordat Lora hem gebruikt – zo wordt ze slimmer zonder ooit iets verkeerds te leren.

  • PDF, DOCX, XLSX, CSV, Markdown, TXT, JSON en meer
  • Beoordelingsstatussen: geïndexeerd, in afwachting van beoordeling, in de wacht, afgewezen, gearchiveerd
  • Kennis blijft privé binnen uw workspace
  • Leert van uw gewonnen deals: een playbook van gewonnen deals voor uw workspace
  • Optioneel geanonimiseerd delen van inzichten – standaard uit, alleen na opt-in door de eigenaar

Ingebouwde expertise

17 salesplaybooks – direct ingebouwd

Lora brengt beproefde saleslogica in elk gesprek, zodat ook nieuwe teamleden vanaf dag één volgens best practices werken.

  1. 01 Uw eerste 30 dagen met een CRM
  2. 02 Pipeline-ontwerp
  3. 03 Leadkwalificatie: BANT, CHAMP, MEDDIC/MEDDPICC
  4. 04 Leadbronnen en formulieren
  5. 05 Follow-upcadansen en omgaan met no-shows
  6. 06 Koude en warme outreach-e-mails
  7. 07 Discovery- en demogesprekken
  8. 08 Bezwaarbehandeling (LAER, Feel-Felt-Found)
  9. 09 Offertes, onderhandelen en closing
  10. 10 KPI's en forecasting
  11. 11 Een salesteam leiden
  12. 12 Campagnes en nurturing
  13. 13 Onboarding, klantbehoud, NPS, referrals en upsell
  14. 14 Branchespecifieke playbooks: bureaus, B2B SaaS, lokale dienstverleners, vastgoed, coaching, B2B e-commerce
  15. 15 Datahygiëne
  16. 16 Verantwoorde AI in sales
  17. 17 Verkopen via WhatsApp, social media en sms
  18. 18 Salesbegrippenlijst

De playbooks zijn in het Engels geschreven; Lora past ze toe in uw taal.

Plus 7 Deal Coach-methoden

Deal Coach bereidt voor elke lead een gespreksplan voor – doel, vragen, mogelijke bezwaren, de af te spreken vervolgstap en wat u beter vermijdt – op basis van de methode die bij de situatie past.

  • SPIN-verkenning
  • Kloofanalyse
  • Waardevoorstel
  • Onderhandeling
  • Klantenzorg
  • Heractivering
  • MEDDICC-kwalificatie

Spraak

Handen aan de telefoon, aandacht bij de klant

Praat met Lora via push-to-talk (Alt + L), lang indrukken op mobiel of de handsfree modus, die stopt zodra u “Lora stop” zegt. Spraakherkenning en de natuurlijke stem van Lora worden geleverd door Google Gemini en werken in veel talen.

Spraak is inbegrepen in Enterprise en op elk plan beschikbaar met een Managed Voice-add-on. Bij Business en Agency – of met de BYOK-add-on – dekt uw eigen Google Gemini-sleutel ook spraak; dan is geen spraak-add-on nodig. Typen naar Lora werkt op elk plan. Prijzen

Uw AI, uw keuze

Beheerde AI inbegrepen – of gebruik uw eigen sleutel

Elk plan bevat beheerd AI-tegoed (één credit is $ 0,01 waard). Bij Business, Agency en Enterprise (of met de BYOK-add-on) kunt u uw eigen sleutel voor Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude of xAI Grok koppelen – de aanbieder factureert u dan rechtstreeks.

Veilig ontworpen

Krachtig, maar nooit onbeheersbaar

  • Eerst bevestigen

    Elke wijziging loopt via een eenmalige bevestiging die na vijf minuten verloopt.

  • Rolbewust

    Lora kan alleen pagina's openen en acties uitvoeren die uw rol mag gebruiken.

  • Gescreende invoer

    Berichten, bestanden en tool calls passeren de applicatiefirewall, inclusief controles op prompt injection.

  • Privékennis

    Uw documenten en leads worden alleen binnen uw workspace gebruikt.

Binnenkort beschikbaar

Sta vooraan in de rij voor Lora

Wie zich vroeg aanmeldt, krijgt als eerste toegang. We sturen één e-mail zodra de deuren opengaan – daarna neemt Lora vanaf dag één uw routinewerk over.

Hoor als eerste wanneer NextCRM live gaat

Geen spam. Alleen lanceringsnieuws. Altijd afmelden mogelijk.