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NextCRM

Assistente AI Lora

L'esperta di vendite del tuo team: parlale e basta

Lora trasforma una frase, detta o scritta, in lavoro fatto nel CRM, prepara le tue priorità giornaliere in Lora Oggi, ricerca aziende, risponde alle domande sulla tua pipeline e guida ogni trattativa con metodi di vendita collaudati. Impara dalle conoscenze che approvi e chiede sempre prima di modificare qualcosa.

Lora

In ascolto…

Tu

Lora, aggiungi Giulia Conti di Moretti Logistica. Vuole una demo la prossima settimana.

Lora

Ho preparato un nuovo lead nel tuo funnel Vendite e un'attività per fissare la demo. Li creo entrambi?

Risultato in NextCRM · Lead + attività · Esempio

Giulia Conti · Moretti Logistica

  • Fase: Nuovo
  • Attività: fissare la demo la prossima settimana
  • Proprietario: tu

Tu: Sì, procedi.

Lead e attività creati

Lora Oggi

Le tue priorità del giorno: tu approvi, Lora esegue

Ogni mattina Lora controlla lead, messaggi, attività, incontri e preventivi con regole fisse e prepara un breve elenco in ordine di priorità. Ogni scheda mostra i dati su cui si basa e un passo successivo preparato. Tu approvi, Lora esegue.

Esempio: Lora Oggi elenca tre priorità. La prima, un cliente il cui messaggio non ha una risposta registrata, mostra le sue due fonti e una bozza di e-mail preparata, che viene approvata e salvata da Lora come bozza. Non viene inviato nulla.

Lora Oggi

Dati di esempio

Le tue priorità, in ordine

11 regole fisse controllano i dati che il tuo CRM già contiene e li riuniscono in un unico elenco, con la priorità più alta in cima.

  • Nuove richieste senza prima risposta e messaggi senza risposta registrata
  • Trattative senza contatti recenti, trattative senza passo successivo e lead caldi non contattati
  • Incontri in arrivo, preventivi da seguire, rinnovi e attività in ritardo
  • I clienti molto insoddisfatti restano nell'elenco e non possono essere posticipati

Ogni scheda mostra le sue fonti

Ogni scheda rimanda ai dati su cui si basa e spiega perché è nel tuo elenco.

  • L'e-mail, l'attività, l'incontro o il preventivo alla base di ogni affermazione
  • “Perché questo?” mostra la regola e come viene calcolata la priorità
  • Lora dice cosa non può vedere, ad esempio le risposte inviate fuori da NextCRM
  • I testi scritti dai clienti sono mostrati come dati, mai seguiti come istruzioni

Passi successivi preparati: tu approvi, Lora esegue

Lora prepara il passo successivo: un'attività, una bozza di e-mail, un'e-mail, una nota o una nuova scadenza. Modificalo o fallo scrivere a Lora con l'AI, approvalo e Lora lo esegue.

  • Nulla viene inviato o modificato finché non approvi esattamente quel contenuto
  • Se nel frattempo la situazione cambia, Lora si ferma e chiede di nuovo
  • Funziona con i tuoi permessi, come se lo facessi tu stesso
  • Ogni decisione è registrata in uno storico a prova di manomissione

Deal Coach

Un piano di chiamata basato su un metodo di vendita adatto alla situazione: scoperta, valore, negoziazione, cura del cliente, riattivazione oppure MEDDICC per le trattative più grandi.

  • Un obiettivo per la chiamata, domande da porre e possibili obiezioni
  • Idee per risposte rispettose, un passo successivo da concordare e cosa evitare
  • Piano di chiamata AI facoltativo a partire dai dati del lead
  • Disponibile anche in ogni lead

Pensato per i team

I venditori vedono i propri lead, i responsabili vedono l'intero team. Gli amministratori decidono cosa può fare Lora Oggi.

  • Posticipa, segna come non pertinente con un motivo e valuta ogni scheda
  • Inbox delle approvazioni e panoramica di ciò su cui il tuo team è intervenuto
  • Chiedi a Lora: “Di cosa devo occuparmi oggi?”
  • Funziona senza AI: l'AI scrive bozze e piani di chiamata solo quando lo chiedi

Cosa puoi dire a Lora

  • “Crea un lead per Marco Rossi, telefono +39 333 1234567.”

  • “Ricordami di inviare l'offerta a Moretti domani alle nove.”

  • “Crea un funnel per le iscrizioni al webinar con quattro fasi.”

  • “Crea un modulo di contatto per il nostro sito e collegalo al funnel Webinar.”

  • “Prepara una bozza di e-mail di follow-up per Giulia sulla demo di ieri.”

  • “Quanti lead sono arrivati questo mese?”

  • “Di cosa devo occuparmi oggi?”

  • “Fai una ricerca su Moretti Logistica.”

  • “Che probabilità di chiusura ha Moretti Logistica?”

  • “Invita Chiara nel team come Responsabile Vendite.”

  • “Come collego WhatsApp?”

  • “Quali clienti sono a rischio?”

  • “Qual è la previsione per questo trimestre?”

  • “Prepara un preventivo per Moretti Logistica.”

  • “Invia a Giulia il mio link di prenotazione.”

  • “Aggiungi Marco alla sequenza di follow-up.”

Lora svolge 221 azioni per te – su lead, pipeline, attività, incontri, preventivi, pagine di prenotazione, clienti, campagne, sequenze, il tuo team e le impostazioni. A molte domande frequenti risponde subito, senza una chiamata all'AI. Ti basta dire di cosa hai bisogno.

Come funziona Lora

  1. Tu chiedi

    Parla o scrivi con parole tue, in una qualsiasi delle 11 lingue dell'app.

  2. Lora prepara

    Trova i record giusti, compila i dettagli e ti mostra una scheda di conferma.

  3. Tu confermi

    Un clic o un “sì” a voce. Le modifiche richiedono sempre il tuo OK e le azioni distruttive non vengono mai confermate solo a voce.

Impara la tua attività

Insegna una volta a Lora: ne beneficia tutto il team

In Feed & Seed, gli admin e i responsabili vendite aggiungono schede prodotto, listini prezzi, processi e FAQ. Chiunque può suggerire conoscenze con “Ricorda questo”. Ogni voce supera un controllo di sicurezza e viene revisionata prima che Lora la usi: così diventa più brava senza mai imparare la cosa sbagliata.

  • PDF, DOCX, XLSX, CSV, Markdown, TXT, JSON e altro
  • Stati di revisione: indicizzato, in attesa di revisione, in sospeso, rifiutato, archiviato
  • Le conoscenze restano private nel tuo workspace
  • Impara dalle tue trattative vinte: un playbook delle trattative vinte per il tuo workspace
  • Condivisione facoltativa di insight anonimizzati: disattivata per impostazione predefinita, solo su scelta del proprietario

Competenze già integrate

17 playbook di vendita, già integrati

Lora porta in ogni conversazione una logica di vendita collaudata sul campo, così anche i nuovi membri del team seguono le best practice fin dal primo giorno.

  1. 01 I tuoi primi 30 giorni con un CRM
  2. 02 Progettazione della pipeline
  3. 03 Qualificazione dei lead: BANT, CHAMP, MEDDIC/MEDDPICC
  4. 04 Fonti dei lead e moduli
  5. 05 Cadenze di follow-up e gestione dei no-show
  6. 06 E-mail di contatto a freddo e a caldo
  7. 07 Call di discovery e demo
  8. 08 Gestione delle obiezioni (LAER, Feel-Felt-Found)
  9. 09 Offerte, negoziazione e chiusura
  10. 10 KPI e previsioni
  11. 11 Gestire un team vendite
  12. 12 Campagne e nurturing
  13. 13 Onboarding, fidelizzazione, NPS, referral e upsell
  14. 14 Playbook di settore: agenzie, B2B SaaS, servizi locali, immobiliare, coaching, e-commerce B2B
  15. 15 Qualità dei dati
  16. 16 AI responsabile nelle vendite
  17. 17 Vendere su WhatsApp, social e SMS
  18. 18 Glossario delle vendite

I playbook sono scritti in inglese; Lora li applica nella tua lingua.

In più 7 metodi di Deal Coach

Deal Coach prepara per ogni lead un piano di chiamata – obiettivo, domande, possibili obiezioni, prossimo passo da concordare e cosa evitare – in base al metodo più adatto alla situazione.

  • Esplorazione SPIN
  • Analisi del divario
  • Proposta di valore
  • Negoziazione
  • Assistenza clienti
  • Riattivazione
  • Qualificazione MEDDICC

Voce

Mani sul telefono, occhi sul cliente

Parla con Lora con il push-to-talk (Alt + L), una pressione prolungata su mobile o la modalità a mani libere, che termina quando dici “Lora stop”. Il riconoscimento vocale e la voce naturale di Lora sono forniti da Google Gemini e funzionano in molte lingue.

La voce è inclusa in Enterprise ed è disponibile con ogni piano tramite il componente aggiuntivo Voce gestita. Con Business e Agency, o con il componente aggiuntivo BYOK, la tua chiave Google Gemini copre anche la voce: in quel caso non serve l'add-on voce. Scrivere a Lora funziona con ogni piano. Prezzi

La tua AI, la tua scelta

AI gestita inclusa, oppure usa la tua chiave

Ogni piano include crediti AI gestiti (un credito vale 0,01 $). Con Business, Agency ed Enterprise (o con il componente aggiuntivo BYOK) puoi collegare la tua chiave Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude o xAI Grok: in quel caso è il provider a fatturarti direttamente.

Sicura per progettazione

Potente, ma sempre sotto controllo

  • Prima la conferma

    Ogni modifica passa da una conferma monouso che scade dopo cinque minuti.

  • Rispetta i ruoli

    Lora può aprire solo le pagine ed eseguire solo le azioni consentite al tuo ruolo.

  • Input controllati

    Messaggi, file e chiamate agli strumenti passano dal firewall applicativo, inclusi i controlli contro la prompt injection.

  • Conoscenze private

    I tuoi documenti e i tuoi lead vengono usati solo all'interno del tuo workspace.

In arrivo a breve

Mettiti in prima fila per Lora

Chi si iscrive prima accede per primo. Ti mandiamo una sola e-mail all'apertura, poi Lora si occupa del lavoro ripetitivo fin dal primo giorno.

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