跳至正文
NextCRM

Lora AI 助手

团队里的销售专家——跟她说就行

Lora 将您说出或输入的一句话转化为 CRM 工作,在 Lora 今日 中准备您的每日优先事项,调研公司,回答有关销售漏斗的问题,并用经过验证的销售方法指导每一笔交易。她从您审核通过的知识中学习——在更改任何内容之前都会先征得您的同意。

Lora

正在聆听…

您

Lora,添加华运物流的王丽。她下周想看演示。

Lora

我已在您的“销售”漏斗中准备好一条新的销售线索,以及一个安排演示的任务。要一起创建吗?

NextCRM 中的结果 · 销售线索 + 任务 · 示例

王丽 · 华运物流

  • 阶段:新建
  • 任务:安排下周演示
  • 负责人:您

您: 好的,执行吧。

销售线索和任务已创建

Lora 今日

您的每日优先事项——您批准,Lora 执行

每天早晨,Lora 按固定规则检查您的销售线索、消息、任务、会议和报价,准备一份简短的、按优先级排序的列表。每张卡片都显示所依据的记录和已准备好的下一步。您批准,Lora 执行。

示例:Lora 今日列出三项优先事项。第一项——一位客户的消息没有已记录的回复——显示其两个来源和已准备好的邮件草稿;批准后,Lora 将其保存为草稿。不会发送任何内容。

Lora 今日

示例数据

按优先级排序的事项

11 条固定规则检查 CRM 中已有的数据,并汇总成一份列表——优先级最高的排在最前。

  • 尚未首次回复的新请求,以及没有已记录回复的消息
  • 近期没有联系的商机、没有下一步的商机,以及未联系的高热度线索
  • 即将举行的会议、需要跟进的报价、续约和逾期任务
  • 非常不满意的客户会一直留在列表中,无法延后处理

每张卡片都显示来源

每张卡片都链接到所依据的记录,并说明它为何出现在您的列表中。

  • 每项陈述背后的邮件、任务、会议或报价
  • “为什么是这条?”会显示规则和优先级的计算方式
  • Lora 会说明她看不到的内容——例如在 NextCRM 之外发送的回复
  • 客户撰写的文字只作为数据显示,绝不会被当作指令执行

已准备好的下一步——您批准,Lora 执行

Lora 准备好下一步:任务、邮件草稿、邮件、备注或新的截止日期。您可以自行编辑,或让 Lora 借助 AI 撰写,批准后由 Lora 执行。

  • 在您批准确切内容之前,不会发送或更改任何内容
  • 如果期间情况发生变化,Lora 会停下并再次询问
  • 以您自己的权限运行,就像您亲自操作一样
  • 每项决定都记录在防篡改的历史记录中

Deal Coach

依据适合当前情况的销售方法制定的通话方案——需求探询、价值呈现、谈判、客户维护、重新激活,或用于较大商机的 MEDDICC。

  • 通话目标、可以提出的问题和可能出现的顾虑
  • 礼貌应对的思路、需要约定的下一步和应避免的事项
  • 可选的 AI 通话方案,依据线索的事实生成
  • 每条线索中同样可用

为团队而设计

销售人员查看自己的线索,经理查看整个团队。Lora 今日可以做什么,由管理员决定。

  • 延后、注明原因后忽略,并为每张卡片评分
  • 审批收件箱,以及团队已处理事项的概览
  • 向 Lora 提问:“今天有什么需要我处理的?”
  • 无需 AI 即可运行——AI 仅在您要求时撰写草稿和通话方案

您可以对 Lora 说的话

  • “为李明创建一条销售线索,电话 +86 138 0013 8000。”

  • “提醒我明天上午九点把报价方案发给华运物流。”

  • “为网络研讨会报名设置一个包含四个阶段的漏斗。”

  • “为我们的网站创建一个联系表单,并将其连接到‘网络研讨会’漏斗。”

  • “起草一封跟进邮件给王丽,关于昨天的演示。”

  • “这个月进来了多少条销售线索?”

  • “今天有什么需要我处理的?”

  • “调研一下华运物流。”

  • “华运物流的成交概率是多少?”

  • “邀请陈静加入团队,角色为销售经理。”

  • “如何连接 WhatsApp?”

  • “哪些客户有流失风险?”

  • “本季度的预测是多少?”

  • “为华运物流准备一份报价。”

  • “把我的预约链接发给王丽。”

  • “把李明加入跟进序列。”

Lora 可为您处理 221 项操作,涵盖销售线索、销售管道、任务、会议、报价、预约页面、客户、营销活动、序列、团队和设置。许多常见问题会即时回答,无需调用 AI。只需说出您的需求。

Lora 如何工作

  1. 您提出需求

    用您自己的话说出或输入——支持应用的全部 11 种语言。

  2. Lora 做好准备

    她会找到正确的记录,填写详细信息,并向您展示一张确认卡片。

  3. 您来确认

    点击一下或说一声“好的”。任何更改都需要您的同意,破坏性操作绝不会仅凭语音确认。

学习您的业务

教 Lora 一次,整个团队受益

在“数据投喂”中,管理员和销售经理可以添加产品资料、价目表、流程和常见问题。任何人都可以通过“记住这个”提议知识。每一条内容都会经过安全检查和审核后 Lora 才会使用——让她越来越聪明,却永远不会学错。

  • 支持 PDF、DOCX、XLSX、CSV、Markdown、TXT、JSON 等格式
  • 审核状态:已索引、待审核、暂缓、已拒绝、已归档
  • 知识仅在您的工作区内私有
  • 从您赢单的交易中学习:为您的工作区生成赢单手册
  • 可选的匿名化洞察共享——默认关闭,仅限所有者主动开启

预置专业知识

17 套销售手册——直接内置

Lora 将经过实战检验的销售逻辑带入每一次对话,让新成员从第一天起就能遵循最佳实践。

  1. 01 使用 CRM 的前 30 天
  2. 02 销售漏斗设计
  3. 03 线索筛选:BANT、CHAMP、MEDDIC/MEDDPICC
  4. 04 线索来源与表单
  5. 05 跟进节奏与爽约处理
  6. 06 冷启动与暖启动开发邮件
  7. 07 需求探询与产品演示通话
  8. 08 异议处理(LAER、Feel-Felt-Found)
  9. 09 方案报价、谈判与成交
  10. 10 KPI 与销售预测
  11. 11 销售团队管理
  12. 12 营销活动与线索培育
  13. 13 客户入门、留存、NPS、转介绍与追加销售
  14. 14 行业手册:代理机构、B2B SaaS、本地服务、房地产、教练咨询、B2B 电商
  15. 15 数据整洁
  16. 16 负责任地在销售中使用 AI
  17. 17 通过 WhatsApp、社交媒体和短信销售
  18. 18 销售术语表

销售手册以英文编写;Lora 会用您的语言加以运用。

另有 7 种 Deal Coach 方法

Deal Coach 会为每条线索准备通话方案——通话目标、问题、可能出现的顾虑、需要约定的下一步以及应避免的事项——依据适合当前情况的方法制定。

  • SPIN 需求挖掘
  • 差距分析
  • 价值主张
  • 谈判
  • 客户关怀
  • 重新激活
  • MEDDICC 资格评估

语音

手握电话,目光留给客户

通过按键说话(Alt + L)、在移动设备上长按,或使用免提模式与 Lora 对话——说“Lora stop”即可结束免提模式。语音识别和 Lora 的自然语音由 Google Gemini 提供,支持多种语言。

Enterprise套餐已包含语音功能,所有套餐也都可通过托管语音附加组件使用。在 Business和Agency 套餐中(或通过 BYOK 附加组件),您自己的 Google Gemini 密钥也涵盖语音,因此无需语音附加组件。所有套餐都支持通过文字与 Lora 交流。 价格

您的 AI,由您选择

已包含托管 AI——也可以自带密钥

每个套餐都包含托管 AI 积分(每个积分价值 $0.01)。在 Business、Agency和Enterprise 套餐中(或通过 BYOK 附加组件),您可以连接自己的 Google Gemini、OpenAI、Anthropic Claude 或 xAI Grok 密钥——届时由提供商直接向您计费。

安全的设计

能力强大,却始终可控

  • 确认优先

    每项更改都需经过一次性确认,确认在五分钟后失效。

  • 遵循角色权限

    Lora 只能打开您的角色有权访问的页面,执行您的角色有权执行的操作。

  • 输入经过筛查

    消息、文件和工具调用都会通过应用防火墙,包括提示词注入检查。

  • 私有知识

    您的文档和销售线索只会在您的工作区内使用。

即将上线

抢先排队,率先体验 Lora

越早注册,越早使用。开放时我们只发一封邮件——从第一天起,繁琐事务就交给 Lora。

第一时间获悉 NextCRM 上线

没有垃圾邮件,只有上线消息。可随时退订。