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NextCRM

AIアシスタント Lora

チームにいる営業のプロ。話しかけるだけ。

Loraは、話した言葉や入力した文章をCRMの作業に変え、Lora 今日で毎日の優先事項を準備し、会社を調査し、パイプラインに関する質問に答え、実績ある営業手法で一つひとつの商談をコーチします。承認したナレッジから学び、何かを変更する前には必ず確認します。

Lora

聞き取り中…

あなた

Lora、みなと物流の佐藤美咲さんを追加して。来週デモを希望しています。

Lora

営業ファネルに新しいリードと、デモの日程を調整するタスクを準備しました。両方作成しますか?

NextCRMでの結果 · リード + タスク · 例

佐藤 美咲 · みなと物流

  • ステージ:新規
  • タスク:来週のデモを日程調整
  • 担当者:あなた

あなた: はい、お願い。

リードとタスクを作成しました

Lora 今日

毎日の優先事項。承認するのはあなた、実行するのはLora

毎朝、Loraがリード、メッセージ、タスク、会議、見積を固定のルールで確認し、順位付きの短いリストを準備します。各カードには、根拠となるレコードと準備済みの次のステップが表示されます。あなたが承認し、Loraが実行します。

例:Lora 今日が3件の優先事項を表示します。1件目は、メッセージに返信の記録がないお客様で、2件のソースと、準備済みのメール下書きが表示されます。承認すると、Loraが下書きとして保存します。何も送信されません。

Lora 今日

サンプルデータ

順位付きの優先事項

11の固定ルールがCRMにすでにあるデータを確認し、ひとつのリストにまとめて優先度の高い順に表示します。

  • 初回返答のない新規のお問い合わせ、返信の記録がないメッセージ
  • 最近連絡のない案件、次のステップのない案件、連絡していないホットリード
  • これから始まる会議、フォローアップが必要な見積、更新時期、期限超過のタスク
  • 非常に不満を持つお客様はリストに残り、スヌーズできません

すべてのカードに出典を表示

各カードは根拠となるレコードにリンクし、リストに載っている理由を説明します。

  • すべての記述の裏付けとなるメール、タスク、会議、見積
  • 「なぜこれ?」で、ルールと優先度の算出方法を表示
  • Loraが見えない範囲も明示します。たとえば、NextCRM以外から送信された返信など
  • お客様が書いたテキストはデータとして表示され、指示として扱われることはありません

準備済みの次のステップ。承認するのはあなた、実行するのはLora

Loraが次のステップを準備します。タスク、メールの下書き、メール、メモ、新しい期限のいずれかです。編集するか、LoraにAIで作成してもらい、承認すれば、Loraが実行します。

  • その内容をそのまま承認するまで、送信も変更も行われません
  • その間に状況が変わった場合、Loraは停止して再確認します
  • あなた自身の権限で実行されます。ご自身で行うのと同じです
  • すべての判断は、改ざんを検知できる履歴に記録されます

Deal Coach

状況に合った営業手法にもとづくコールプラン。ヒアリング、価値提案、交渉、顧客フォロー、再アプローチ、大型案件向けのMEDDICCなどです。

  • 通話の目的、聞くべき質問、想定される懸念
  • 丁寧な切り返しの例、合意すべき次のステップ、避けるべきこと
  • リードの情報にもとづく、AIによるコールプラン(任意)
  • すべてのリードでも利用できます

チームのために

営業担当者は自分のリード、マネージャーはチーム全体を見られます。Lora 今日にできることは、管理者が決めます。

  • スヌーズ、理由を添えた非表示、すべてのカードの評価
  • 承認受信箱と、チームが対応した内容の一覧
  • Loraに質問:「今日、私が対応すべきことは?」
  • AIなしで動作します。AIが下書きやコールプランを作成するのは、依頼したときだけです

Loraへの話しかけ方の例

  • 「田中健太さんをリードに登録して。電話番号は090-1234-5678。」

  • 「明日の9時に、みなと物流へ提案書を送るようリマインドして。」

  • 「ウェビナー申込者向けに、4つのステージがあるファネルを作って。」

  • 「Webサイト用のお問い合わせフォームを作って、ウェビナーファネルにつないで。」

  • 「昨日のデモについて、佐藤さんへのフォローアップメールを下書きして。」

  • 「今月は何件のリードが入った?」

  • 「今日、私が対応すべきことは?」

  • 「みなと物流を調べて。」

  • 「みなと物流の受注確度は?」

  • 「鈴木さんを営業マネージャーとしてチームに招待して。」

  • 「WhatsAppはどうやって接続するの?」

  • 「リスクのあるお客様は?」

  • 「今四半期の売上予測は?」

  • 「みなと物流の見積を準備して。」

  • 「佐藤さんに予約リンクを送って。」

  • 「田中さんをフォローアップシーケンスに追加して。」

Loraは221種類の操作を代わりにこなします。対象は、リード、パイプライン、タスク、会議、見積、予約ページ、お客様、キャンペーン、シーケンス、チーム、設定です。よくある質問の多くには、AIを呼び出さずにすぐ答えます。必要なことを話しかけるだけです。

Loraの仕組み

  1. あなたが依頼

    ふだんの言葉で、話すか入力するだけ。アプリの11言語のどれでも使えます。

  2. Loraが準備

    該当するレコードを探して詳細を入力し、確認カードを表示します。

  3. あなたが確認

    ワンクリック、または「はい」と言うだけ。変更には必ずあなたのOKが必要で、削除などの取り消せない操作は音声だけでは確定されません。

ビジネスを学ぶ

一度教えれば、チーム全員の力に

フィード&シードでは、管理者と営業マネージャーが製品資料、価格表、業務プロセス、FAQを追加できます。メンバーは誰でも「これを覚える」でナレッジを提案できます。すべての項目は安全チェックとレビューを経てからLoraが使用するため、誤った情報を学ぶことなく賢くなっていきます。

  • PDF、DOCX、XLSX、CSV、Markdown、TXT、JSONなどに対応
  • レビュー状態:インデックス済み、レビュー待ち、保留中、拒否済み、アーカイブ済み
  • ナレッジはワークスペース内だけで非公開に保持
  • 受注した案件から学習:ワークスペース専用の受注プレイブック
  • 匿名化されたインサイト共有は任意。初期設定はオフで、オーナーが有効にした場合のみ

標準搭載のノウハウ

17の営業プレイブックを、最初から搭載

Loraは現場で実証された営業ロジックをあらゆる会話に活かします。新しいメンバーも初日からベストプラクティスに沿って動けます。

  1. 01 CRM導入後の最初の30日間
  2. 02 パイプライン設計
  3. 03 リードの見極め:BANT、CHAMP、MEDDIC/MEDDPICC
  4. 04 リードソースとフォーム
  5. 05 フォローアップの頻度設計とノーショー対応
  6. 06 コールドメールとウォームメール
  7. 07 ヒアリングとデモの商談
  8. 08 反論への対応(LAER、Feel-Felt-Found)
  9. 09 提案、交渉、クロージング
  10. 10 KPIと売上予測
  11. 11 営業チームのマネジメント
  12. 12 キャンペーンとナーチャリング
  13. 13 オンボーディング、顧客維持、NPS、紹介、アップセル
  14. 14 業種別プレイブック:代理店、B2B SaaS、地域サービス、不動産、コーチング、B2B EC
  15. 15 データ品質の維持
  16. 16 営業における責任あるAI活用
  17. 17 WhatsApp、SNS、SMSでの営業
  18. 18 営業用語集

プレイブックは英語で書かれていますが、Loraはあなたの言語で活用します。

さらに7つのDeal Coach手法

Deal Coachは、すべてのリードにコールプランを準備します。通話の目的、質問、想定される懸念、合意すべき次のステップ、避けるべきことを、状況に合った手法にもとづいて示します。

  • SPIN ヒアリング
  • ギャップ分析
  • 価値提案
  • 交渉
  • カスタマーケア
  • 再アプローチ
  • MEDDICC によるクオリフィケーション

音声

手は電話に、目はお客様に

Loraとは、プッシュ・トゥ・トーク(Alt + L)、モバイルでの長押し、「Lora stop」と言うと終了するハンズフリーモードで話せます。音声認識とLoraの自然な音声はGoogle Geminiによるもので、多くの言語に対応しています。

音声機能はEnterpriseプランで標準搭載され、その他のプランでもマネージド音声アドオンでご利用いただけます。Business、Agencyでは(またはBYOKアドオンを使えば)、ご自身のGoogle Geminiキーで音声もまかなえるため、音声アドオンは不要です。テキストでのLoraとのやり取りは、すべてのプランで利用できます。 料金

AIは自由に選べる

マネージドAIを標準搭載。ご自身のキーも利用可能

すべてのプランにマネージドAIクレジットが含まれます(1クレジットは$0.01相当)。Business、Agency、Enterprise(またはBYOKアドオン)では、ご自身のGoogle Gemini、OpenAI、Anthropic Claude、xAI Grokのキーを接続でき、その場合はプロバイダーから直接請求されます。

安全を前提とした設計

パワフル、でも制御はあなたの手に

  • まず確認

    すべての変更は、5分で期限切れになる1回限りの確認を経て実行されます。

  • ロールに応じた動作

    Loraが開けるページと実行できる操作は、あなたのロールで許可されたものだけです。

  • 入力を検査

    メッセージ、ファイル、ツール呼び出しはアプリケーションファイアウォールを通過し、プロンプトインジェクションも検査されます。

  • 非公開のナレッジ

    御社のドキュメントとリードは、御社のワークスペース内でのみ使用されます。

まもなく公開

誰よりも早く、Loraを使い始めませんか

早く登録した方から順にご案内します。公開時にメールを1通だけお送りしますので、初日から面倒な作業はLoraにおまかせください。

NextCRMの公開をいち早くお知らせします

迷惑メールは送りません。リリース情報のみ。いつでも配信停止できます。