Tredjepartskonton och kostnader

Vissa funktioner i NextCRM körs helt på tjänster som NextCRM tillhandahåller. Andra kopplar NextCRM till ditt eget konto hos ett annat företag, till exempel Twilio för SMS eller din egen nyckel från en AI-leverantör. För dessa behöver du ha kontot själv, och leverantören fakturerar användningen direkt till dig - utöver din NextCRM-prenumeration. NextCRM visar detta överallt där du kan köpa något, så att det inte blir några överraskningar.

Var du ser kraven

• Fliken Tillägg (Plan & fakturering > Tillägg): varje tilläggskort visar Kräver ditt eget ...-konto när tillägget är beroende av ett externt konto. Öppna ett tillägg för att se hela blocket Krav: vad du behöver, vad som ingår i NextCRM, en länk till installationsguiden och till leverantörens webbplats. Se Tillägg.
• Fliken Planuppgradering: i planjämförelsen har funktioner som kräver ett externt konto en liten markering. Klicka på den för att se detaljerna. Se Planuppgradering.
• Innan du köper: köpdialogen upprepar kraven. För tillägg som kräver ditt eget konto måste du kryssa i Jag förstår att det här köpet kräver mitt eget ...-konto ... innan köpknappen blir aktiv. NextCRM sparar denna bekräftelse (vem, när, vilka krav) med ordern; den visas i orderdetaljerna.
• Efter köpet: Fakturering visar en installationsstatus för varje krav i dina tillägg och knappen Konfigurera nu som öppnar motsvarande steg i Konfiguration (eller AI-konfiguration).

Vad som ingår i NextCRM och vad du tar med själv

Samtal via NextCRM går över ditt eget Twilio-konto, och Twilio fakturerar samtalsminuter, nummer och inspelningar direkt till dig (se Ringa med Twilio). Samtalsloggning på ett lead registrerar samtal som du har ringt någon annanstans. Betalningar för själva NextCRM hanteras av Stripe - du behöver aldrig ett Stripe-konto.

Obs: Tredjepartspriser bestäms av leverantörerna och kan ändras. Kontrollera aktuella priser på leverantörens webbplats innan du börjar.

Installationsstatus för dina tillägg

För varje tillägg som du äger (köpt, ingår i din plan eller beviljat av NextCRM) visar flikarna Fakturering och Tillägg en status per krav:

• Inte ansluten - inget är konfigurerat ännu. Klicka på Konfigurera nu.
• Ansluten men inte verifierad - inställningarna är sparade, men leverantören har inte bekräftat dem ännu, eller så är ett testläge aktivt. Kör anslutningstestet i motsvarande steg i Konfiguration.
• Redo - leverantören har bekräftat ditt konto och tillägget kan användas.

Så länge ett krav saknas visar tillägget Köpt - konfiguration krävs, och Arbetsyteadministratörer ser ett meddelande på instrumentpanelen. Tillägg som beviljats av NextCRM visar samma krav och status, utan köpbekräftelse.

Var du konfigurerar allt:

• Twilio: Konfiguration > SMS - se SMS-konfiguration.
• Nycklar för AI-leverantörer (Gemini-nyckeln täcker även Loras röst): Inställningar > AI-konfiguration - se AI-konfiguration.
• WhatsApp och sociala nätverk: Konfiguration > Sociala medier - se WhatsApp Business-konfiguration och Översikt över sociala anslutningar.
• E-post: Konfiguration > E-post - se E-postkonfiguration.

Relaterade artiklar

• Fakturering, planer och tillägg
• AI-konfiguration
• SMS-konfiguration
• WhatsApp Business-konfiguration
• E-postkonfiguration