Account di terze parti e costi

Alcune funzionalità di NextCRM funzionano interamente con servizi forniti da NextCRM. Altre collegano NextCRM al tuo account presso un'altra azienda, ad esempio Twilio per gli SMS o la tua chiave di un provider AI. In questi casi l'account devi averlo tu, e il provider ti fattura direttamente l'utilizzo - in aggiunta al tuo abbonamento NextCRM. NextCRM lo indica ovunque tu possa acquistare qualcosa, così non ci sono sorprese.

Dove vedi i requisiti

• Scheda Componenti aggiuntivi (Piano e fatturazione > Componenti aggiuntivi): ogni scheda di un componente aggiuntivo mostra Richiede un tuo account ... quando dipende da un account esterno. Apri un componente aggiuntivo per vedere il blocco completo Requisiti: cosa ti serve, cosa include NextCRM, un link alla guida di configurazione e al sito del provider. Vedi Componenti aggiuntivi.
• Scheda Aggiornamento piano: nel confronto dei piani, le funzionalità che richiedono un account esterno hanno un piccolo indicatore. Fai clic per vedere i dettagli. Vedi Aggiornamento piano.
• Prima dell'acquisto: la finestra di acquisto ripete i requisiti. Per i componenti aggiuntivi che richiedono un tuo account, devi spuntare Ho capito che questo acquisto richiede un mio account ... prima che il pulsante di acquisto si attivi. NextCRM salva questa conferma (chi, quando, quali requisiti) insieme all'ordine; la trovi nei dettagli dell'ordine.
• Dopo l'acquisto: Fatturazione mostra uno stato di configurazione per ogni requisito dei tuoi componenti aggiuntivi e un pulsante Configura ora che apre il passaggio corrispondente della Configurazione (o Configurazione AI).

Cosa include NextCRM e cosa porti tu

Le chiamate tramite NextCRM usano il tuo account Twilio, e Twilio ti addebita direttamente minuti, numeri e registrazioni (vedi Chiamare con Twilio). La registrazione delle chiamate su un lead annota le chiamate che hai fatto altrove. I pagamenti per NextCRM stesso sono elaborati da Stripe - non ti serve mai un account Stripe.

Nota: I prezzi di terze parti sono stabiliti dai provider e possono cambiare. Controlla i prezzi attuali sul sito del provider prima di iniziare.

Stato di configurazione dei tuoi componenti aggiuntivi

Per ogni componente aggiuntivo che possiedi (acquistato, incluso nel tuo piano o concesso da NextCRM), le schede Fatturazione e Componenti aggiuntivi mostrano uno stato per ogni requisito:

• Non collegato - non è ancora configurato nulla. Fai clic su Configura ora.
• Collegato ma non verificato - le impostazioni sono salvate, ma il provider non le ha ancora confermate, oppure è attiva una modalità di test. Esegui il test di connessione nel passaggio corrispondente della Configurazione.
• Pronto - il provider ha confermato il tuo account e il componente aggiuntivo può essere usato.

Finché manca un requisito, il componente aggiuntivo mostra Acquistato - configurazione richiesta, e gli Amministratori Workspace vedono un avviso nella dashboard. I componenti aggiuntivi concessi da NextCRM mostrano gli stessi requisiti e lo stesso stato, senza conferma d'acquisto.

Dove configurare tutto:

• Twilio: Configurazione > SMS - vedi Configurazione SMS.
• Chiavi dei provider AI (la chiave Gemini copre anche la voce di Lora): Impostazioni > Configurazione AI - vedi Configurazione IA.
• WhatsApp e social network: Configurazione > Social - vedi Configurazione di WhatsApp Business e Panoramica dei collegamenti social.
• E-mail: Configurazione > Email - vedi Configurazione e-mail.

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