はじめに
サインイン、パスワード、メールアドレス
メールアドレスとパスワード、またはGoogle/Microsoftでサインインする方法、6桁のコードでメールアドレスを確認する方法、忘れたパスワードのリセット、パスワードやサインイン用メールアドレスの変更、Google/Microsoftアカウントへのパスワード追加、メールアドレスにアクセスできなくなった場合に管理者ができることを説明します。
約5分で読めます 2026年10月21日更新
このページの内容
NextCRMには2つの方法でサインインでき、同じアカウントで両方を使うこともできます。
- メールアドレスとパスワード - NextCRMのパスワードを使います。
- GoogleまたはMicrosoft - Googleで続行 または Microsoftで続行。
メールアドレスとパスワードでアカウントを作成する
- 料金ページでプランを選び、氏名、メールアドレス、パスワード を入力します。
- パスワードは 12～128文字 で、次のうち3種類以上 を含める必要があります: 小文字、大文字、数字、記号。20文字以上のパスフレーズなら記号がなくても構いません。名前やメールアドレスを含めることはできず、広く知られているパスワードや漏えいしたパスワードも使えません。入力欄の下のチェックリストで、満たしているルールを確認できます。
- アカウントを作成 をクリックします。メールアドレスに 6桁のコード が送信されます。
- コードを入力して 確認してログイン をクリックします。これでワークスペースの準備が整います。
コードの有効期間は 10分 です。1分以内に届かない場合は、迷惑メールフォルダーを確認するか、新しいコードを送信 をクリックしてください（1分に1回まで可能）。コードを5回間違えた場合は、新しいコードをリクエストしてください。
そのメールアドレスですでにNextCRMアカウントがある場合、コードは送信されず、代わりにサインインのヒントを記載したメールが届きます。サインインするか、パスワードをお忘れですか？ を使ってください。
パスワードを忘れた場合
- サインインページで パスワードをお忘れですか？ をクリックします。
- メールアドレスを入力して コードを送信 をクリックします。
- 6桁のコードと新しいパスワードを2回入力し、新しいパスワードを保存 をクリックします。
すべてのセッションが終了するため、新しいパスワードでサインインしてください。プライバシー保護のため、そのアドレスのアカウントが存在するかどうかにかかわらず、ページは同じ応答を返します。
パスワードを変更する
プロフィール > セキュリティ > パスワード > パスワードを変更 を開きます。現在のパスワードと新しいパスワード（2回）を入力します。ほかのセッション（ほかのブラウザーやデバイス）はサインアウトされ、確認のメールが届きます。
GoogleまたはMicrosoftアカウントにパスワードを追加する
GoogleまたはMicrosoftで登録した場合は、プロフィール > セキュリティ を開き、パスワードを設定 をクリックします。メールアドレスにコードが送信されるので、新しいパスワードと一緒に入力します。セキュリティのため、一度サインアウトされます。パスワード、またはGoogle/Microsoftでもう一度サインインしてください。
サインイン用メールアドレスを変更する
- プロフィール > セキュリティ > メールアドレスを変更 を開きます。現在の アドレスにコードが送信されます。
- 新しいメールアドレス とコードを入力し、新しいメールアドレスにコードを送信 をクリックします。
- 新しい アドレスに届いたコードを入力し、新しいメールアドレスを確認 をクリックします。
ほかのセッションはサインアウトされ、古いアドレスに通知が届きます。
GoogleまたはMicrosoftを連携する（Gmail、Outlook、カレンダー）
- サインイン: プロフィール > 接続 > ログイン方法 でGoogleまたはMicrosoftアカウントを連携すると、そのアカウントでもサインインできます。
- メールボックスとカレンダー: その下の メールとカレンダーの連携 で、Gmail/Googleカレンダー、またはOutlook/Microsoft 365カレンダーをNextCRMに接続します。パスワードのアカウントでも利用できます。Google Workspaceを連携する と Microsoft 365を連携する を参照してください。
2要素認証
2要素認証をオンにしている場合（プロフィール > セキュリティ）、パスワードでのサインイン時に、認証アプリのコードの入力を求められます。
メールアドレスにアクセスできなくなった場合
NextCRMサポートにお問い合わせください。本人確認のうえ、プラットフォーム管理者が新しいパスワードの設定、またはサインイン用メールアドレスの変更を行えます。その旨がメールで通知され、すべてのセッションが終了します。
セキュリティに関する注意
- パスワードを何度も間違えると、アカウントが15分間ロックされます。わからない場合は パスワードをお忘れですか？ を使ってください。
- NextCRMはパスワードを安全なハッシュとしてのみ保存し、メールで送信することは一切ありません。
- サインインページでは、ボットを防ぐためにGoogle reCAPTCHA（非表示）を使用しています。