Inloggning, lösenord och e-post

Du kan logga in i NextCRM på två sätt, och du kan använda båda för samma konto:

• E-post och lösenord - ditt NextCRM-lösenord.
• Google eller Microsoft - Fortsätt med Google eller Fortsätt med Microsoft.

Skapa ett konto med e-post och lösenord

1. Välj en plan på prissidan och fyll sedan i Fullständigt namn, E-post och Lösenord.
2. Lösenordet ska vara 12 till 128 tecken och innehålla minst tre av: gemener, versaler, siffror, symboler. En lösenfras på 20 tecken eller fler går bra utan symboler. Det får inte innehålla ditt namn eller din e-postadress och får inte vara ett välkänt eller läckt lösenord. Checklistan under fältet visar vilka regler som är uppfyllda.
3. Klicka på Skapa konto. Vi skickar en 6-siffrig kod till din e-post.
4. Ange koden och klicka på Bekräfta och logga in. Din arbetsyta är klar.

Koden är giltig i 10 minuter. Om den inte kommer fram inom en minut kan du kontrollera skräppostmappen eller klicka på Skicka en ny kod (går att göra en gång per minut). Efter fem felaktiga koder begär du en ny.

Om e-postadressen redan har ett NextCRM-konto skickar vi ingen kod - du får i stället ett e-postmeddelande med ett inloggningstips. Logga in eller använd Glömt lösenordet?.

Glömt lösenordet

1. Klicka på Glömt lösenordet? på inloggningssidan.
2. Ange din e-postadress och klicka på Skicka kod.
3. Ange den 6-siffriga koden och ditt nya lösenord två gånger och klicka sedan på Spara nytt lösenord.

Alla dina sessioner avslutas; logga in med det nya lösenordet. Av integritetsskäl svarar sidan på samma sätt oavsett om det finns ett konto för adressen eller inte.

Ändra lösenord

Öppna Profil > Säkerhet > Lösenord > Ändra lösenord. Ange ditt nuvarande lösenord och det nya två gånger. Dina övriga sessioner (andra webbläsare och enheter) loggas ut och du får en bekräftelse via e-post.

Lägga till ett lösenord till ett Google- eller Microsoft-konto

Om du registrerade dig med Google eller Microsoft öppnar du Profil > Säkerhet och klickar på Ange lösenord. Vi skickar en kod till din e-post; ange den tillsammans med ditt nya lösenord. Av säkerhetsskäl loggas du ut en gång - logga in igen med lösenordet eller med Google/Microsoft.

Ändra din inloggnings-e-post

1. Öppna Profil > Säkerhet > Ändra e-postadress. Vi skickar en kod till din nuvarande adress.
2. Ange den nya e-postadressen och koden och klicka sedan på Skicka kod till den nya e-postadressen.
3. Ange koden från den nya adressen och klicka på Bekräfta ny e-postadress.

Dina övriga sessioner loggas ut och din gamla adress får ett meddelande.

Länka Google eller Microsoft (Gmail, Outlook, kalender)

• Inloggning: Profil > Anslutningar > Inloggningsmetoder länkar ditt Google- eller Microsoft-konto så att du kan logga in med det också.
• Brevlåda och kalender: under den ansluter E-post- och kalenderanslutningar Gmail/Google Kalender eller Outlook/Microsoft 365-kalendern till NextCRM. Det fungerar även för konton med lösenord. Se Anslut Google Workspace och Anslut Microsoft 365.

Tvåfaktorsautentisering

När tvåfaktorsautentisering är aktiverad (Profil > Säkerhet) frågar en inloggning med lösenord efter koden från din autentiseringsapp innan du släpps in.

Förlorat åtkomsten till din e-post?

Kontakta NextCRM:s support. Efter att ha kontrollerat din identitet kan en plattformsadministratör ange ett nytt lösenord eller ändra din inloggnings-e-post. Du får besked via e-post och alla sessioner avslutas.

Säkerhetsanteckningar

• För många felaktiga lösenord låser kontot i 15 minuter. Använd Glömt lösenordet? om du är osäker.
• NextCRM lagrar lösenord endast som säkra hashvärden och skickar dem aldrig via e-post.
• Inloggningssidorna använder Google reCAPTCHA (osynlig) för att stoppa bottar.