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NextCRM

통합 받은 편지함

모든 채널을 하나의 받은 편지함으로. 리드 바로 옆에서.

소셜 메시지, SMS, 이메일을 한곳에 모으고, 각 대화를 리드와 연결하며, 답장 초안은 Lora에게 맡기세요.

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, 이메일 메시지가 하나의 받은 편지함에 도착합니다. Hofmann Logistik의 리드 Anna Berger와 연결된 WhatsApp 대화가 열리고, Lora가 답장 초안을 작성해 전송합니다.

통합 받은 편지함

예시 데이터

소셜 받은 편지함

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, 웹사이트 채팅을 하나의 받은 편지함에서. 대화를 배정하고 리드와 연결하며, 앱을 전환하지 않고 답하세요.

  • 본인의 Meta 앱을 통한 WhatsApp Business(Cloud API, 텍스트 메시지)
  • Instagram 및 Facebook Messenger 메시지와 댓글
  • Telegram 봇 대화와 자체 웹사이트 채팅 위젯
  • LinkedIn 리드 양식과 TikTok 댓글도 도착(수신 전용)

SMS, 통화, 이메일

양방향 SMS와 통화는 본인의 Twilio 계정으로, 이메일은 9곳의 메일 제공업체 중에서 골라 본인 주소로 보냅니다.

  • 본인의 Twilio 계정을 통한 양방향 SMS
  • 브라우저나 휴대폰으로 통화 – 녹음된 통화는 Lora가 요약
  • Gmail / Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook, Yahoo Mail, IONOS, STRATO, SMTP(모든 서버), SendGrid, Mailgun 및 Amazon SES
  • SMS와 WhatsApp의 STOP/START 처리

Gmail과 Outlook 연결

Google Workspace 또는 Microsoft 365를 연결하세요. 리드와 관련된 이메일만 각 리드의 타임라인에 동기화되고, 미팅은 캘린더와 양방향으로 동기화됩니다.

  • 뉴스레터, 대량 발송, 자동 발송 메일은 걸러냅니다
  • Google Calendar 및 Outlook 캘린더와 양방향 동기화
  • 언제든지 일시 중지, 라벨·폴더 제외, 연결 해제 가능

직접 통제하는 AI 답장

Lora가 검토용 답장 초안을 작성하거나, 허용한 곳에서는 자동 조종으로 답할 수 있습니다. 새 대화에서 리드를 만들 수도 있습니다.

  • 수동, 초안, 자동 조종 모드
  • 새 리드 이메일에 답장, 작업 또는 다음 단계 제안
  • 플랜별 이용 권한 적용

출시 예정

Lora를 가장 먼저 만나 보세요

먼저 등록하신 분께 먼저 열어 드립니다. 출시되면 이메일 한 통만 보내 드리고, 첫날부터 Lora가 번거로운 업무를 맡습니다.

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스팸 없이 출시 소식만 보내 드립니다. 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.