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음성 CRM

CRM과 대화하세요. 듣고, 준비하고, 실행 전에 묻습니다.

양식을 클릭하는 대신 말하세요. Lora는 자연스러운 말을 이해하고 세부 정보를 채운 뒤 확인 카드를 보여 주므로, 모든 변경을 직접 통제할 수 있습니다.

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예시: “Lora, Anna Berger를 제안 단계로 옮기고 금요일 10시에 전화하라고 알려 줘.”라고 말하면 Lora가 실시간으로 받아 적고, 단계 이동과 금요일 10:00 작업이라는 두 가지 변경을 준비합니다. 실행은 확인한 뒤에만 이루어집니다.

음성 명령

예시 데이터

Lora와 대화하는 세 가지 방법

  • 누른 채로 말하기

    마이크 버튼을 누르고 있거나 Alt + L을 누른 채 말한 뒤 손을 떼세요. Esc를 누르면 녹음이 취소됩니다.

  • 핸즈프리

    일하면서 계속 말하세요. “Lora stop”이라고 말하면 끝나며, 5분 동안 말이 없어도 자동으로 멈춥니다.

  • 휴대폰에서

    모바일 브라우저에서 마이크를 길게 누르고, 미팅 사이사이에 말하세요.

말하면 CRM이 움직입니다

열 번의 클릭 대신 한 문장

마이크(또는 Alt + L)를 누르고 평소처럼 말하세요. Lora가 의도를 이해하고 레코드를 준비한 뒤 승인을 기다립니다. 확인 없이는 아무것도 변경되지 않습니다.

예시 데이터입니다. 음성 기능은 Google Gemini의 음성 인식과 자연스러운 음성을 사용합니다. 이용 가능 여부는 요금제 페이지를 확인하세요.

Lora

듣고 있습니다…

나

Lora, 한빛물류 김지은 님 추가해 줘. 다음 주에 데모를 원하셔.

Lora

영업 퍼널에 새 리드와 데모 일정을 잡는 작업을 준비했습니다. 둘 다 생성할까요?

NextCRM 결과 · 리드 + 작업

김지은 · 한빛물류

  • 단계: 신규
  • 작업: 다음 주 데모 일정 잡기
  • 담당자: 나

나: 응, 진행해 줘.

리드와 작업 생성 완료

음성 카탈로그

Lora의 목소리를 고르세요

Lora는 Google Gemini의 자연스러운 음성 30가지 중 하나로 말합니다. 모든 음성이 모든 언어를 지원하며, 워크스페이스 관리자가 AI 설정에서 하나를 선택합니다.

  • Kore기본 단호한
  • Zephyr 밝은
  • Puck 경쾌한
  • Charon 정보 전달형
  • Fenrir 활기 넘치는
  • Leda 젊은
  • Orus 단호한
  • Aoede 산뜻한
  • Callirrhoe 느긋한
  • Autonoe 밝은
  • Enceladus 숨결 섞인
  • Iapetus 맑은
  • Umbriel 느긋한
  • Algieba 매끄러운
  • Despina 매끄러운
  • Erinome 맑은
  • Algenib 허스키한
  • Rasalgethi 정보 전달형
  • Laomedeia 경쾌한
  • Achernar 부드러운
  • Alnilam 단호한
  • Schedar 차분한
  • Gacrux 성숙한
  • Pulcherrima 적극적인
  • Achird 친근한
  • Zubenelgenubi 편안한
  • Vindemiatrix 온화한
  • Sadachbia 생기 있는
  • Sadaltager 박식한
  • Sulafat 따뜻한

이렇게 말해 보세요

예시일 뿐입니다. 평소 쓰는 말로 자연스럽게 말하세요.

리드

  • “민준디자인 박민준 님 추가해 줘. 전화번호는 010-1234-5678이야.”
  • “김지은 님을 제안 단계로 옮겨 줘.”

작업 & 후속 조치

  • “금요일 오전 10시에 김지은 님께 전화하라고 알려 줘.”
  • “오늘 내가 할 일이 뭐야?”

캠페인 & 양식

  • “웨비나 퍼널용 이메일 캠페인을 준비해 줘.”
  • “웹사이트용 문의 양식을 만들어 줘.”

질문

  • “이번 달에 리드가 몇 개 들어왔어?”
  • “WhatsApp은 어떻게 연결해?”

통제권은 언제나 사용자에게

  • 확인 카드

    Lora는 무엇을 할지 정확히 보여 줍니다. 클릭하거나 “네”라고 말해 확인하세요.

  • 위험한 음성 단축 없음

    삭제 등 되돌릴 수 없는 작업은 음성만으로 확인되지 않습니다.

  • 내 역할, 내 권한

    Lora는 워크스페이스에서 사용자의 역할이 허용하는 작업만 수행합니다.

내 언어로 말하세요

Lora는 사용자의 언어를 이해하고 그 언어로 답합니다. 앱과 도움말 센터는 11개 언어로 제공되며, Google Gemini의 음성 인식과 음성은 다국어를 지원합니다.

음성 이용 가능 플랜

음성은 Enterprise 플랜에서 기본 제공되며, 모든 플랜에서 관리형 음성 애드온으로 이용할 수 있습니다. Business 및 Agency에서는(또는 BYOK 애드온 사용 시) 본인의 Google Gemini 키로 음성도 이용할 수 있으므로 음성 애드온이 필요 없습니다. Lora와의 텍스트 대화는 모든 플랜에서 가능합니다.

플랜과 애드온 보기

음성 데이터는 어떻게 처리되나요

녹음은 음성 인식과 음성 출력을 위해 NextCRM의 관리형 계정 또는 본인의 Gemini 키를 통해 Google Gemini로 전송됩니다. 인식된 텍스트는 이후 입력한 메시지와 동일하게 처리됩니다.

관련 기능

출시 예정

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먼저 등록하신 분께 먼저 열어 드립니다. 출시되면 이메일 한 통만 보내 드리고, 첫날부터 Lora가 번거로운 업무를 맡습니다.

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