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NextCRM

Sécurité et confidentialité

Les données de vos clients restent les vôtres

Conçu pour les équipes qui traitent les données personnelles de manière responsable – avec les contrôles nécessaires dès le premier jour et des réponses claires sur la destination des données.

Une utilisatrice se connecte avec son e-mail et un code à 6 chiffres de son application d'authentification. Une requête vers les données d'un autre espace de travail est bloquée côté serveur, et une saisie IA contenant une injection de prompt est signalée puis bloquée.

Vos données protégées

Données d'exemple

EU

Hébergé dans l'UE

L'application NextCRM et tous ses stockages de données – base de données, stockage de fichiers et index de recherche – fonctionnent sur un serveur situé en Allemagne, dans l'Union européenne.

  • Isolation stricte des espaces de travail

    Chaque prospect, fichier et connaissance de Lora appartient à un seul espace de travail – contrôle appliqué côté serveur à chaque requête.

  • Connexion à deux facteurs

    Connectez-vous avec Google, Microsoft ou par e-mail, ajoutez la 2FA par application d'authentification avec codes de secours et consultez vos sessions actives.

  • Rôles et autorisations

    Administrateur de l'espace de travail, Directeur des ventes, Marketing, Finances et Équipe de vente – chacun ne voit que ce dont son rôle a besoin.

  • Pare-feu applicatif

    Formulaires, téléversements, imports, webhooks et entrées IA sont filtrés, y compris contre l'injection de prompt.

  • Outils RGPD intégrés

    Cases de consentement dans vos formulaires, désinscription en un clic, gestion du STOP pour les SMS et WhatsApp et export complet des données.

  • Identifiants chiffrés

    Les clés API, les identifiants des fournisseurs et les jetons OAuth sont stockés chiffrés (AES-256-GCM).

  • Une IA qui demande d'abord

    Les modifications de Lora nécessitent une confirmation à usage unique ; les actions destructrices ne sont jamais confirmées par la voix seule.

  • Export et suppression

    Exportez les données de votre espace de travail à tout moment. Une fois la période payée d'un forfait résilié terminée, les données de l'espace de travail sont supprimées au bout de 30 jours.

Quels prestataires traitent les données

Les fonctionnalités que vous activez font appel à des prestataires tels que votre fournisseur d'IA, Twilio, Meta, Google, Microsoft et Stripe. Chacun ne traite que ce dont la fonctionnalité a besoin – la liste complète figure dans notre politique de confidentialité.

Lire la politique de confidentialité

Bientôt disponible

Soyez en tête de liste pour Lora

Les premiers inscrits accèdent en premier. Nous envoyons un seul e-mail à l'ouverture – puis Lora prend en charge vos tâches répétitives dès le premier jour.

Soyez le premier informé du lancement de NextCRM

Pas de spam. Uniquement l'annonce du lancement. Désinscription à tout moment.