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NextCRM

Datenschutz & Sicherheit

Ihre Kundendaten bleiben Ihre

Für Teams, die verantwortungsvoll mit personenbezogenen Daten umgehen – mit den Kontrollen, die Sie ab dem ersten Tag brauchen, und klaren Antworten darauf, wohin Daten fließen.

Eine Nutzerin meldet sich mit E-Mail und einem 6-stelligen Code aus der Authenticator-App an. Eine Anfrage auf die Daten eines anderen Workspaces wird serverseitig blockiert, und eine KI-Eingabe mit Prompt-Injection wird erkannt und abgewiesen.

Sicherheit & Datenschutz

Beispieldaten

EU

Hosting in der EU

Die NextCRM-App und alle ihre Datenspeicher – Datenbank, Dateispeicher und Suchindex – laufen auf einem Server in Deutschland, in der Europäischen Union.

  • Strikte Workspace-Trennung

    Jeder Lead, jede Datei und jedes Lora-Wissen gehört zu genau einem Workspace – serverseitig bei jeder Anfrage durchgesetzt.

  • Zwei-Faktor-Anmeldung

    Anmeldung mit Google, Microsoft oder E-Mail, Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authenticator-App mit Backup-Codes und Übersicht der aktiven Sitzungen.

  • Rollen & Berechtigungen

    Workspace-Administrator, Vertriebsleiter, Marketing, Finanzen und Vertriebsteam – jede Rolle sieht nur, was sie braucht.

  • Anwendungs-Firewall

    Formulare, Uploads, Importe, Webhooks und KI-Eingaben werden geprüft – inklusive Schutz vor Prompt-Injection.

  • DSGVO-Funktionen integriert

    Einwilligungs-Checkboxen in Ihren Formularen, Ein-Klick-Abmeldung, STOP-Verarbeitung für SMS und WhatsApp sowie vollständiger Datenexport.

  • Verschlüsselte Zugangsdaten

    API-Schlüssel, Anbieter-Zugangsdaten und OAuth-Tokens werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM).

  • KI, die zuerst fragt

    Änderungen durch Lora brauchen eine einmalig gültige Bestätigung; destruktive Aktionen werden nie allein per Sprache bestätigt.

  • Export und Löschung

    Exportieren Sie Ihre Workspace-Daten jederzeit. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums eines gekündigten Tarifs werden die Workspace-Daten nach 30 Tagen gelöscht.

Welche Anbieter Daten verarbeiten

Funktionen, die Sie aktivieren, nutzen Anbieter wie Ihren KI-Anbieter, Twilio, Meta, Google, Microsoft und Stripe. Jeder verarbeitet nur, was die jeweilige Funktion benötigt – die vollständige Liste steht in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung lesen

Bald verfügbar

Sichern Sie sich einen der ersten Plätze bei Lora

Wer sich früh einträgt, erhält zuerst Zugang. Zum Start schicken wir Ihnen eine einzige E-Mail – danach übernimmt Lora vom ersten Tag an Ihre Routinearbeit.

Erfahren Sie zuerst, wann NextCRM startet

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