Saltar al contenido
NextCRM

Seguridad y privacidad

Los datos de tus clientes siguen siendo tuyos

Pensado para equipos que tratan datos personales con responsabilidad, con los controles que necesitas desde el primer día y respuestas claras sobre adónde van los datos.

Una usuaria inicia sesión con su e-mail y un código de 6 dígitos de la app de autenticación. Una solicitud a los datos de otro espacio de trabajo se bloquea en el servidor, y una entrada de IA con inyección de prompt se detecta y se bloquea.

Seguridad y privacidad

Datos de ejemplo

EU

Alojado en la UE

La app de NextCRM y todos sus almacenes de datos (base de datos, almacenamiento de archivos e índice de búsqueda) funcionan en un servidor en Alemania, en la Unión Europea.

  • Aislamiento estricto por espacio de trabajo

    Cada lead, archivo y conocimiento de Lora pertenece a un único espacio de trabajo, y el servidor lo comprueba en cada solicitud.

  • Inicio de sesión en dos pasos

    Inicia sesión con Google, Microsoft o email, añade 2FA con app de autenticación y códigos de respaldo, y revisa las sesiones activas.

  • Roles y permisos

    Administrador del espacio de trabajo, Gerente de Ventas, Marketing, Finanzas y Equipo de Ventas: cada uno ve solo lo que su rol necesita.

  • Firewall de aplicación

    Formularios, archivos subidos, importaciones, webhooks y entradas de IA se analizan, con protección contra la inyección de prompts.

  • Herramientas RGPD integradas

    Casillas de consentimiento en tus formularios, baja en un clic, gestión de STOP para SMS y WhatsApp y exportación completa de datos.

  • Credenciales cifradas

    Las claves API, las credenciales de proveedores y los tokens OAuth se guardan cifrados (AES-256-GCM).

  • IA que pregunta primero

    Los cambios de Lora necesitan una confirmación de un solo uso; las acciones destructivas nunca se confirman solo por voz.

  • Exportación y eliminación

    Exporta los datos de tu espacio de trabajo en cualquier momento. Cuando termina el periodo pagado de un plan cancelado, los datos del espacio de trabajo se eliminan al cabo de 30 días.

Qué proveedores tratan datos

Las funciones que activas usan proveedores como tu proveedor de IA, Twilio, Meta, Google, Microsoft y Stripe. Cada uno trata solo lo que la función necesita; la lista completa está en nuestra política de privacidad.

Leer la política de privacidad

Muy pronto

Reserva tu sitio en primera fila con Lora

Quienes se apuntan antes acceden primero. Te enviamos un único correo cuando abramos y, desde el primer día, Lora se encarga de tu trabajo rutinario.

Entérate el primero cuando NextCRM esté disponible

Sin spam. Solo la noticia del lanzamiento. Date de baja cuando quieras.