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NextCRM

Campañas y secuencias

Llega a todo un embudo y haz seguimiento a tiempo

Campañas personalizadas por email, SMS y WhatsApp, además de secuencias de seguimiento que se detienen solas cuando el lead responde.

Se prepara una campaña para los 128 leads de un embudo de webinar: el canal cambia entre correo, SMS y WhatsApp, el mensaje usa marcadores de nombre y el envío se programa. Durante el envío suben los contadores y el gráfico, y dos leads dados de baja se omiten automáticamente.

Campañas

Datos de ejemplo

Campañas en tres canales

Envía a los leads activos de un embudo con marcadores para el nombre y el comercial asignado. Las campañas de email son de texto sin formato.

  • Programa, pausa, duplica y archiva
  • Registros de entrega; nadie recibe dos mensajes en el mismo envío
  • Idioma de la campaña con pies de mensaje en 11 idiomas

Consentimiento integrado

Cada email lleva un enlace de baja en un clic; los destinatarios de SMS y WhatsApp pueden responder STOP. Los contactos dados de baja se omiten automáticamente.

  • Cabeceras List-Unsubscribe para email
  • Palabras clave STOP y START
  • Casilla de consentimiento en los formularios web

Secuencias de seguimiento

Varios pasos por lead (correos, SMS, mensajes de WhatsApp y tareas) con esperas y condiciones entre ellos. Una secuencia se detiene sola cuando el lead responde, la oportunidad se gana o se pierde, o el lead se da de baja.

  • Franjas de envío en la zona horaria del lead y límites diarios
  • Vista previa de cada paso y envío de prueba a ti mismo
  • Añade leads a mano, en bloque, con una automatización o pidiéndoselo a Lora
  • Empieza desde una plantilla; consejos de cadencia de los playbooks de Lora

Muy pronto

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